خدماتنا مصممة خصيصاً لتناسب احتياجاتك.

بدءًا من التشخيص السريع وحتى الإصلاح الكامل، فإن عروض الخدمة لدينا مصممة لدعم كل مرحلة من مراحل الإصلاح أو الترقية الخاصة بك.







 

كيف يمكننا المساعدة؟

إصلاح، وليس استبدال

احجز موعدًا لإصلاح جهازك مع فريقنا، ودع خبرائنا في مجال التكنولوجيا يقومون بتشخيص جهازك وإصلاحه بشكل احترافي.

اكتشف أساسيات إصلاح الأجهزة الإلكترونية مع مجموعتنا الشاملة من التعلم الإلكتروني.

1 من 4

احصل على رؤى خبرائية.

سواء كان ذلك شخصيًا أو عبر الإنترنت - لتشخيص الأعطال، أو تحديد المشكلة، أو للحصول على نصائح عامة. سيساعدك خبرائنا في تحديد المشكلة وتوجيهك نحو الحل الصحيح.


نحن إغنايت

نحن فريق من خبراء الأدوات التقنية وفنيين ذوي خبرة، هنا لمساعدتك في الحصول على أقصى استفادة من تقنياتك. نحن نوفر لك بيع أحدث الأجهزة والمكونات بالإضافة إلى تقديم إصلاحات احترافية - نحن نجعل امتلاك وصيانة أدواتك أمراً بسيطاً.


أكثر من

142 ألف

المنتجات المباعة

مؤسسة

12

سنوات

تم تنفيذ

78 ألف

إصلاحات

مع

95%

مراجعات إيجابية



تم اختيارنا كواحدة من أكثر فرق البيع بالتجزئة والخدمة التقنية المستقلة موثوقية واستجابةً من قبل TechReview Hub في عام 2025.

لقد ساعدنا عشرات الآلاف من العملاء في جميع أنحاء الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي في إعادة تشغيل تقنياتهم.

تم الاعتراف بنا من قبل مجلة "ذا ديجيتال جورنال" لابتكارنا في خدمات الإصلاح وتأجير الأدوات والدعم الذي يضع العميل في المقام الأول.

نحن نفخر بتوفير أدوات ذكية عالية الجودة، ونصائح الخبراء، وخدمات إصلاح موثوقة منذ اليوم الأول.


شركاء التكنولوجيا

نحن ندمج أنظمتنا مع منصات موثوقة للمساعدة في تقديم تجربة أكثر سلاسة وذكاءً - بدءًا من المدفوعات الآمنة والأدوات القائمة على السحابة وصولًا إلى الإنجاز السريع والدعم المتصل.


رابطي
رابطي
رابطي
رابطي
رابطي
رابطي
رابطي
رابطي
رابطي

هل تحتاج إلى دعم عن بُعد؟

استكشف الباقات المختلفة التي نقدمها أدناه.

مجاناً

0 دولار

مساعدة سريعة في تحديد المشكلات الشائعة في الجهاز.


✔ استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسي عبر البريد الإلكتروني
✔ إمكانية الوصول إلى مقالات المساعدة
✔ بحث محدود عن رموز الخطأ
✔ دعم منتدى المجتمع
✔ وقت استجابة 24 ساعة


لايت

25 دولارًا أمريكيًا

مثالي للمتاجر الصغيرة المتخصصة في التكنولوجيا والتي تحتاج إلى دعم موثوق.


✔ مكالمة تشخيصية لمدة 15 دقيقة
✔ شرح خطأ خطوة بخطوة في الوقت الفعلي
✔ متابعة عبر البريد الإلكتروني مع الخطوات التالية
✔ اقتراحات إصلاح أساسية
✔ استجابة أولوية في غضون 4 ساعات


مؤيد

50 دولارًا أمريكيًا

مصمم خصيصاً للفنيين الميدانيين وأصحاب الخبرة في مجال "افعلها بنفسك".


✔ مكالمة فيديو مدتها 30 دقيقة
✔ دعم فحص النظام الكامل
✔ تفسير بيانات المستشعرات في الوقت الفعلي
✔ تقرير تشخيصي مخصص بصيغة PDF
✔ استجابة ذات أولوية في نفس اليوم


شركة

اتصل

لفرق تكنولوجيا المعلومات أو شبكات الخدمات التي لديها احتياجات مستمرة.


✔ تشخيص عن بُعد عند الطلب
✔ فني حسابات متخصص
✔ تكامل سير العمل حسب الطلب
✔ تقارير وتحليلات أسبوعية
✔ دعم عبر الهاتف والفيديو والدردشة


احجز موعدًا لفحص صحة جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك




لا يُترك حجر دون أن يُقلب.

نبدأ بتفحص شامل للنظم الأساسية في جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك. يقوم فنيونا بفحص حالة البطارية، ودرجات الحرارة الداخلية، وأداء التخزين، وتشغيل المروحة، والمنافذ، والمزيد - للتحقق من وجود علامات التلف، والأعطال، والآثار المحتملة.

هذا ليس مجرد فحص سريع - بل هو فحص مفصل ومنهجي لضمان سير كل شيء بسلاسة ولن تتفاجأ بوجود مشكلات خفية.


اكتشاف العيوب الخفية

إذا كان جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك يعاني من مشاكل أو يعرض تحذيرات نظام، فسوف نقوم بإجراء فحص تشخيصي كامل باستخدام أدوات احترافية. نحن نتحقق من أعطال الأجهزة، و تلف البطارية، ومشاكل ارتفاع درجة الحرارة، وأي أخطاء في النظام مخزنة في سجلات الجهاز. وهي نفس مستوى الرؤية التي تستخدمها ورش الإصلاح المتخصصة - مما يمنحك إجابات واضحة ويجنبك التخمينات غير الضرورية.


العودة إلى العمل دون قلق.

في نهاية الفحص، ستحصل على ملخص واضح وبعيد عن الضغط لنتائجنا. إذا لاحظنا أي مشاكل، فسوف نشرحها بعبارات بسيطة ونقترح الخطوات التالية. ستعرف بالضبط كيف يعمل جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك - سواء كان يحتاج إلى عناية الآن أم مجرد مراقبة روتينية. إنها طريقة بسيطة للعمل بثقة، مع العلم أن جهازك قد تم تقييمه بشكل احترافي.


"خدمة سريعة وموثوقة ودعم قوي - يساعد في الحفاظ على عمل أجهزتنا وإنتاجية فريقنا."


جون باركر
مالك شركة TechFix Solutions

  • دعم

    هل قمت بالشراء بالفعل ولديك سؤال حول المنتج؟ جرب قسم الأسئلة الشائعة لدينا.

  • إرجاع

    نحن ندرك أن الأمور لا تسير دائمًا كما هو مخطط لها. تفضل بزيارة صفحات الإرجاع الخاصة بنا لمزيد من المعلومات.

  • الشحن

    هل تريد تتبع طلبك، أو معرفة المدة التي قد تستغرقها عملية التوصيل، أو الاطلاع على سياستنا؟

مسح وتحديد رموز الأعطال

حوّل هاتفك إلى أداة تشخيص قوية - قم بالمسح الضوئي والتعرف على المشكلة وإصلاحها بثقة. انضم إلى الآلاف الذين يستخدمون تطبيقنا بالفعل.

تنزيل من Google Play
تنزيل من متجر التطبيقات
سيتم إتاحة التطبيق قريباً في متجر Microsoft.

يثق بها فرق العمل في

الطلبات

ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟

نحن نقبل مجموعة متنوعة من طرق الدفع بما في ذلك بطاقات الائتمان والخصم، وباي بال، وآبل باي، وجوجل باي. للحصول على قائمة كاملة بطرق الدفع المقبولة، يرجى الرجوع إلى قسم خيارات الدفع لدينا.

ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بكم؟

نقدم سياسة إرجاع لمدة 30 يومًا على جميع المنتجات. يجب إعادة المنتجات بحالتها الأصلية وتغليفها. قد تنطبق بعض الاستثناءات. يرجى زيارة صفحة الإرجاع واسترداد الأموال لمزيد من التفاصيل.

هل يمكنني تغيير طلبي أو إلغاؤه؟

يمكنك تغيير أو إلغاء طلبك خلال 24 ساعة من تقديمه، طالما أنه لم يتم شحنه بعد. يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على الفور إذا كنت بحاجة إلى إجراء تغيير.

المنتجات

كيف يمكنني إعداد جهازي الجديد؟

تأتي معظم الأجهزة مع دليل بدء التشغيل السريع في العلبة. بالإضافة إلى ذلك، نوفر أدلة إعداد وتدريبات عبر الإنترنت لأنواع مختلفة من المنتجات. تفضل بزيارة قسم "الدعم" أو "الدروس التعليمية" على موقعنا الإلكتروني للاطلاع على التعليمات المفصلة.

هل تقدمون ضمانات على منتجاتكم؟

نعم، جميع منتجاتنا تأتي مع ضمان من الشركة المصنعة. تختلف مدة وشروط الضمان حسب المنتج والشركة المصنعة. قد تتوفر خيارات شراء لضمانات إضافية موسعة.

الشحن

هل تقومون بالشحن دولياً؟

نعم، نقوم بالشحن إلى أكثر من 100 دولة حول العالم. تختلف تكاليف الشحن وأوقات التسليم حسب الوجهة. يرجى زيارة صفحة معلومات الشحن الخاصة بنا للحصول على معلومات مفصلة حول خيارات وتكاليف الشحن الدولي.

كيف يمكنني تتبع طلبي؟

بمجرد شحن طلبك، سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا برقم تتبع. يمكنك استخدام هذا الرقم لتتبع طلبك مباشرةً على موقعنا الإلكتروني ضمن قسم "تتبع طلبي" أو من خلال موقع شركة الشحن.


لا تزال غير قادر على رؤيته؟ تواصل معنا.

مشروعك؟
دعنا نتحدث.