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Bestellungen
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kredit- und Debitkarten, PayPal, Apple Pay und Google Pay. Eine vollständige Liste der akzeptierten Zahlungsmethoden finden Sie in unserem Abschnitt Zahlungsoptionen.
Wie sind Ihre Rückgabebedingungen?
Wir bieten für alle Artikel ein 30-tägiges Rückgaberecht. Die Produkte müssen in ihrem Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Einige Ausnahmen können gelten. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Rücksendungen und Rückerstattungen.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung ändern oder stornieren, solange diese noch nicht versandt wurde. Bitte kontaktieren Sie bei einer Änderung umgehend unseren Kundenservice.
Produkte
Wie richte ich mein neues Gerät ein?
Den meisten Geräten liegt eine Kurzanleitung bei. Zusätzlich bieten wir Online-Einrichtungsanleitungen und Tutorials für verschiedene Produkte an. Detaillierte Anweisungen finden Sie im Abschnitt „Support“ oder „Tutorials“ auf unserer Website.
Bieten Sie Garantien auf Ihre Produkte an?
Ja, alle unsere Produkte verfügen über eine Herstellergarantie. Dauer und Bedingungen der Garantie variieren je nach Produkt und Hersteller. Möglicherweise sind zusätzliche erweiterte Garantieoptionen käuflich zu erwerben.
Versand
Versenden Sie international?
Ja, wir versenden in über 100 Länder weltweit. Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Zielland. Detaillierte Informationen zu internationalen Versandoptionen und -kosten finden Sie auf unserer Seite mit Versandinformationen.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie Ihre Bestellung direkt auf unserer Website im Abschnitt „Meine Bestellung verfolgen“ oder über die Website des Spediteurs verfolgen.
Aber die Popups von Ignite können angezeigt werden, wenn jemand Ihren Shop verlässt oder Text in die Zwischenablage kopiert.
Darüber hinaus können Sie sie sogar so einrichten, dass sie angezeigt werden, wenn jemand in Ihrem Shop auf einen Link klickt.
Cool, oder?
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