Unsere Dienstleistungen, maßgeschneidert für Ihre Bedürfnisse.

Von der schnellen Diagnose bis zur vollständigen Reparatur ist unser Serviceangebot darauf ausgelegt, Sie in jeder Phase Ihrer Reparatur oder Aufrüstung zu unterstützen.







 

Wie können wir helfen?

Reparieren, nicht ersetzen

Buchen Sie eine Reparatur bei unserem Team und lassen Sie Ihr Gerät von erfahrenen Technikern professionell diagnostizieren und reparieren.

Meistern Sie die Grundlagen der Gerätereparatur mit unserer umfassenden eLearning-Sammlung.

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Holen Sie sich Expertenwissen.

Ob persönlich oder online – für Diagnose, Fehlersuche oder allgemeine Beratung. Unsere Experten helfen Ihnen, das Problem zu identifizieren und die richtige Lösung zu finden.


Wir sind Ignite

Wir sind ein Team aus Gadget-Spezialisten und erfahrenen Technikern, die Ihnen helfen, das Beste aus Ihrer Technik herauszuholen. Vom Verkauf der neuesten Geräte und Komponenten bis hin zu fachmännischen Reparaturen – wir machen den Besitz und die Wartung Ihrer Ausrüstung einfach.


Über

142.000

verkaufte Produkte

Gegründet

12

Jahre

Durchgeführt

78.000

Reparaturen

Mit

95 %

positive Bewertungen



Vom TechReview Hub im Jahr 2025 zu einem der vertrauenswürdigsten und reaktionsschnellsten unabhängigen Technikhändler und Serviceteams gewählt.

Wir haben Zehntausenden von Kunden in den USA und der EU geholfen, ihre Technik wieder zum Laufen zu bringen.

Vom Digital Journal für Innovationen bei Reparaturdiensten, Werkzeugverleih und kundenorientiertem Support ausgezeichnet.

Wir sind stolz darauf, seit dem ersten Tag hochwertige Geräte, fachkundige Beratung und zuverlässige Reparaturdienste anzubieten.


Technologiepartner

Wir integrieren vertrauenswürdige Plattformen, um ein reibungsloseres und intelligenteres Erlebnis zu bieten – von sicheren Zahlungen und Cloud-basierten Tools bis hin zu schneller Auftragsabwicklung und vernetztem Support.


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Benötigen Sie Remote-Support?

Entdecken Sie unten die verschiedenen Pakete, die wir anbieten.

FREI

0 $

Schnelle Hilfe bei der Identifizierung häufiger Geräteprobleme.


✔ Grundlegende Fehlerbehebung per E-Mail
✔ Zugriff auf Hilfeartikel
✔ Eingeschränkte Fehlercodesuche
✔ Community-Forum-Support
✔ Reaktionszeit innerhalb von 24 Stunden


LITE

25 $

Ideal für kleine Technikläden, die zuverlässige Unterstützung benötigen.


✔ 15-minütiger Diagnoseanruf
✔ Echtzeit-Fehlerbehebung
✔ E-Mail-Nachverfolgung mit den nächsten Schritten
✔ Grundlegende Reparaturvorschläge
✔ 4 Stunden Priority-Antwort


PRO

50 US-Dollar

Gebaut für Außendiensttechniker und ernsthafte Heimwerker.


✔ 30-minütiger Videoanruf
✔ Unterstützung für vollständigen Systemscan
✔ Live-Sensordateninterpretation
✔ Benutzerdefinierter PDF-Diagnosebericht
✔ Prioritäre Antwort am selben Tag


UNTERNEHMEN

ANRUF

Für IT-Teams oder Servicenetzwerke mit fortlaufendem Bedarf.


✔ On-Demand-Ferndiagnose
✔ Eigener Account-Techniker
✔ Benutzerdefinierte Workflow-Integration
✔ Wöchentliche Berichte und Analysen
✔ Telefon-, Video- und Chat-Support


BUCHEN SIE IHREN LAPTOP-GESUNDHEITSCHECK




Kein Stein auf dem anderen

Wir beginnen mit einer umfassenden Übersicht über die wichtigsten Systeme Ihres Laptops. Unsere Techniker überprüfen den Akkuzustand, die Innentemperatur, die Speicherleistung, den Lüfterbetrieb, die Anschlüsse und vieles mehr – auf Verschleiß, Fehler und potenzielle Risiken.

Dabei handelt es sich nicht nur um einen schnellen Blick, sondern um eine detaillierte, methodische Überprüfung, um sicherzustellen, dass alles reibungslos läuft und Sie nicht von versteckten Problemen überrascht werden.


Versteckte Fehler finden

Wenn Ihr Laptop Probleme macht oder Systemwarnungen anzeigt, führen wir mit professionellen Tools einen vollständigen Diagnosescan durch. Wir prüfen auf Hardwarefehler, Akkuverschleiß, Überhitzungsprobleme und alle in den Geräteprotokollen gespeicherten Systemfehler. Dabei verwenden wir die gleichen Informationen wie in professionellen Reparaturwerkstätten – für klare Antworten und ohne unnötiges Rätselraten.


Sorgenfrei zurück an die Arbeit

Am Ende der Prüfung erhalten Sie eine klare und unverbindliche Zusammenfassung unserer Ergebnisse. Sollten wir Probleme feststellen, erklären wir diese verständlich und schlagen die nächsten Schritte vor. Sie wissen genau, wie Ihr Laptop funktioniert – ob er sofort oder nur routinemäßig überprüft werden muss. So können Sie beruhigt arbeiten, denn Ihr Gerät wurde professionell geprüft.


„Schneller, zuverlässiger Service und solider Support – hilft dabei, unsere Geräte am Laufen und unser Team produktiv zu halten.“


John Barker
Inhaber, TechFix Solutions

  • Unterstützung

    Sie haben bereits etwas gekauft und haben eine Frage zu Ihrem Produkt? Sehen Sie sich unsere FAQs an.

  • Rückgaben

    Wir verstehen, dass nicht immer alles klappt. Weitere Informationen finden Sie auf unseren Retourenseiten.

  • Versand

    Möchten Sie Ihre Bestellung verfolgen, eine Vorstellung davon bekommen, wie lange die Lieferung dauern kann, oder unsere Richtlinien einsehen?

Fehlercodes scannen und identifizieren

Verwandeln Sie Ihr Smartphone in ein leistungsstarkes Diagnosetool – scannen, identifizieren und reparieren Sie zuverlässig. Werden Sie einer von Tausenden, die unsere App bereits nutzen.

Bei Google Play herunterladen
Im App Store herunterladen
Demnächst im Microsoft Store

Vertrauenswürdig für Teams bei

Bestellungen

Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kredit- und Debitkarten, PayPal, Apple Pay und Google Pay. Eine vollständige Liste der akzeptierten Zahlungsmethoden finden Sie in unserem Abschnitt Zahlungsoptionen.

Wie sind Ihre Rückgabebedingungen?

Wir bieten für alle Artikel ein 30-tägiges Rückgaberecht. Die Produkte müssen in ihrem Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Einige Ausnahmen können gelten. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Rücksendungen und Rückerstattungen.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung ändern oder stornieren, solange diese noch nicht versandt wurde. Bitte kontaktieren Sie bei einer Änderung umgehend unseren Kundenservice.

Produkte

Wie richte ich mein neues Gerät ein?

Den meisten Geräten liegt eine Kurzanleitung bei. Zusätzlich bieten wir Online-Einrichtungsanleitungen und Tutorials für verschiedene Produkte an. Detaillierte Anweisungen finden Sie im Abschnitt „Support“ oder „Tutorials“ auf unserer Website.

Bieten Sie Garantien auf Ihre Produkte an?

Ja, alle unsere Produkte verfügen über eine Herstellergarantie. Dauer und Bedingungen der Garantie variieren je nach Produkt und Hersteller. Möglicherweise sind zusätzliche erweiterte Garantieoptionen käuflich zu erwerben.

Versand

Versenden Sie international?

Ja, wir versenden in über 100 Länder weltweit. Versandkosten und Lieferzeiten variieren je nach Zielland. Detaillierte Informationen zu internationalen Versandoptionen und -kosten finden Sie auf unserer Seite mit Versandinformationen.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie Ihre Bestellung direkt auf unserer Website im Abschnitt „Meine Bestellung verfolgen“ oder über die Website des Spediteurs verfolgen.


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